最終更新日 : 2026/07/06

退会したい

⚠️ 退会前の重要なお願い プレミアムサービス(有料コース)をご利用中の方は、退会手続きの前に必ずご自身で「定期購入の解約(自動更新の停止)」を行ってください。 ※アプリを削除したり、あすけんを退会するだけでは、課金は停止されませんのでご注意ください。

■ スマートフォンアプリから退会する場合

アプリ内のメニューからお手続きいただけます。 左上メニュー > 設定 > 退会 の順にお進みください。

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■ パソコン(Webサイト)から退会する場合

以下のリンクよりログイン後、お手続きいただけます。
https://www.asken.jp/secession

【プレミアムサービスをご利用中の方】

退会前に必ず定期購入の解約(自動更新の停止)が必要です。退会するだけでは解約になりません。

❗ 退会に関するご注意

【記録データについて】

  • 退会すると、これまでの記録データ(食事・体重・アドバイス等)は、ご利用・閲覧ができなくなり、復元できません。
  • 再登録されても、以前のデータは引き継がれません。

【個人情報について】

  • 退会画面の「個人データの消去を希望します」にチェックを入れて退会された場合、個人情報の消去を行います(アップロードいただいた画像を含みます)。

  • 個人情報の消去後は、お客さまを特定してのお問い合わせ対応ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。