食事記録の削除時に
「献立識別コードを正しく入力してください。」
と表示され、削除できない場合は、アプリのデータ情報が一時的に不整合を起こしている可能性があります。
お手数ですが、以下の操作をお試しください。
対処方法
- あすけんアプリから一度ログアウトする
- アプリを終了する
- 再度アプリを起動し、ログインし直す
- もう一度、該当の食事記録の削除をお試しください
多くの場合、再ログインにより正常に削除できるようになります。
解決しない場合
上記をお試しいただいても改善しない場合は、
お手数ですが下記情報を添えてお問い合わせください。
・ご利用端末
・OSバージョン
・あすけんアプリのバージョン
・発生している日時と操作内容
【お問い合わせフォーム】はこちらをタップ👈
※お問い合わせフォームは、あすけんにログインした状態でご利用いただけます。
ログインできない場合や、フォームが正常に表示されない場合は、
asken-info@asken.jp までメールにてご連絡ください。